Llamada directa desde tu web mediante HTML

A cualquier cliente o posible cliente hay que ponerle muy fácil que se pueda poner en contacto con nosotros, por ello sorprende ver que muchos sitios web no ofrecen la posibilidad de que sus clientes se pongan en contacto con ellos y a pesar de mostrar su teléfono de contacto no tienen habilitada la posibilidad de que desde la propia web se les pueda llamar en un par de pulsaciones.

Vamos a ver lo sencillo que es implementar esto, sin ser un genio del HMTL ni nada que se le parezca. No pierdas la venta de un green fee o un posible nuevo alumno para tus clases de golf, permite que te contacten de forma sencilla:  mediante más posibilidades de contacto directo mejor.

1.- Crear enlaces de llamada de teléfono

Las call-to-action o llamadas de acción te lo permiten de forma sencilla, para ello has de hacer uso de la llamada tel:// con la que al tocar el enlace automáticamente se le sugerirá tu visitante si desea llamar al número de contacto que hayas definido. Pero veamos un ejemplo:

<a href=”tel:+34123456789″>Contáctanos</a>


Otro ejemplo de igual resultado:

<a href=”tel:+34123456789″>Llamar al +34123456789</a>

Al pulsar sobre ese vínculo se genera la llamada directamente (previa aceptación de llamar del usuario)

En estos ejemplos se hace el vinculo a la llamada desde un texto, si lo quieres dar un poco mas visibilidad puedes hacer lo mismo pero vinculando la llamada a por ejemplo una imagen. De está forma:

<a href=”tel:+34123456789″><img src=”http://www.tudominio.es/icono_llamada.jpg”></a>

2.- Los tonos DTMF (llamar a una extensión)

Los tonos DTMF (Dual-Tone Multi-Frequency o multifrecuencia de doble tono) también se contemplan en este estándar de llamada desde HTML, siendo útiles para llevar la llamada a una extensión en concreto de tu centralita, puedes hacerlo de esta forma:

<a href=”tel:+34123456789p235″>Contáctanos</a>

La incorporación de la letra “p” seguida del número de teléfono hace una pausa de un segundo para luego continuar a la extensión, en este caso la extensión “235”. Aunque hay que señalar que no todos los navegadores y clientes de correo lo aceptan.

NOTA: A pesar de no ser obligatorio colocar el código del país (+34) en el caso de España, he optado por colocarlo pues en un mundo tan conectado no has de descartar que te deseen realizar una consulta desde cualquier lugar del mundo. Pero si no lo deseas tan solo sería así:

<a href=”tel:123456789″>Contáctanos</a>

3.- Llamadas directas a una cuenta de Skype

De igual forma a como hemos visto anteriormente con las llamadas de teléfono, también puedes hacer lo propio para que te hagan una llamada mediante Skype de forma sencilla. Si no tienes iniciada sesión te mostrará la imagen de acceso a tu cuenta que puedes ver mas abajo.
Sería así:

<a href=skype:nombre_usuario:skype?call> ¡Contáctanos usando Skype! </a>

4.- Llamadas directas para Facetime

Si bien su uso está limitado a los usuarios de iPhone, iPad e iPod touch resulta curioso (aunque de poca utilidad práctica), por ello también puedes recibir videollamadas mediante Facetime, para ello has de usar:

<a href=”facetime:+34123456789“> ¡Contáctanos usando Facetime! </a>

Todo ello está orientado a que captes a tus visitantes como posibles clientes, ya que les permitirás sin esfuerzo que se pongan en contacto con tu negocio. Con lo que cuesta llevar a tu sitio a un nuevo visitante (ya sea mediante SEO, SEM, redes sociales, etc…) no conviene dejarle pasar si realmente le hemos generado interés. Y por supuesto el mismo HMTL puedes aplicarlo en tus campañas de email marketing.

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